Bilancia coraggio e considerazioni

Le tue vittorie sono ottenute a spese degli altri? O permetti agli altri di vincere a spese tue?

I leader migliori valutano intenzionalmente e ripetutamente l’equilibrio tra coraggio e considerazioni che possiedono.

Spesso aver coraggio significa dire le cose come stanno, chiamare in causa le persone coinvolte, condurre conversazioni difficili oppure affrontare problematiche complesse. In altri casi, invece, si dimostra non dicendo nulla. Quando si eccede, può essere interpretato come una forma di bullismo oppure può far apparire eccessivamente sfacciati, poco diplomatici o privi di empatia.

Molte volte trarre delle considerazioni si lega al fatto di mostrare gentilezza, essere educati, presumere il meglio negli altri. Farne troppe può portare a capitolazioni, negligenze o privazioni.

La maggior parte di noi ha una tendenza naturale verso l’uno o l’altro – come, dove e persino quando siamo stati cresciuti, influenzerà tale propensione.

Ogni cultura ha il suo equilibrio. Alcune apprezzano gli stili più sfacciati e diretti, mentre altre preferiscono un approccio che tenga a freno la lingua per evitare i conflitti. Come fanno i leader a trovare il giusto equilibrio e ad adattarsi alle diverse esigenze, preferenze e caratteristiche dei membri dei loro team? Dimostrando coraggio nel condividere le loro opinioni, precisando con garbo gli errori commessi (compresi i propri) e tenendo conto dei sentimenti, delle insicurezze e delle norme culturali delle persone.

Le culture geografiche e organizzative influenzano l’equilibrio coraggio/considerazioni, ma i leader di principio possono prosperare ovunque perché la maggior parte delle persone, se presentata con rispetto, vuole sentire la verità.

DAL CAOS AL SUCCESSO: BILANCIA CORAGGIO E CONSIDERAZIONI

• Trova un collega di cui ti fidi. Chiedigli di indicarti degli esempi specifici di quando ti ha visto fuori controllo. Domanda: In quale occasione hai ritenuto che sia stato troppo gentile o troppo premuroso? Quando mi hai visto essere troppo duro, intrattabile o provocatorio con gli altri?
• Fai attenzione ai fattori scatenanti che possono spingerti ad esagerare tanto nelle considerazioni quanto nel coraggio. Potrebbero essere persone specifiche, situazioni o argomenti.
• Abbi il coraggio di chiedere feedback e di agire.